Le Yield Management

Les objectifs

A l’issue de la formation le participant devra être capable de :

  • Développer son CA à l’aide d’une politique tarifaire flexible pertinente.
  • Comprendre les avantages et les inconvénients du Yield management.
  • Distinguer les étapes de la démarche.
  • Constituer, à l’aide des outils proposés, une politique tarifaire flexible.
  • Adopter une attitude pro active.

Le programme

Le Yield management

  • Définition, origine
  • Avantages et inconvénients

Votre pratique actuelle

  • Ratios, CA
  • Vos prix
  • Vos objectifs

La démarche Yield

  • Segmentation clientèle
  • Analyse de la concurrence, benchmark
  • Saisonnalité et Event, Forcast
  • Cales tarifaires
  • Revenue meeting

La relation client

  • La perception client
  • La communication interne
  • L’argumentaire client

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