Management des équipes

Les objectifs

A l’issue de la formation le participant devra être capable de :

  • Acquérir les principes généraux de la communication.
  • Comprendre la spécificité des équipes de travail et de leur nécessité de collaboration.
  • Evaluer et mettre en place un style de management le plus adapté.
  • Acquérir des techniques de concertation et d’animation

Le programme

Les principes de base de la communication

  • Les lois fondamentales qui régissent les communications.
  • Les comportements nuisibles à la conduite des hommes.
  • Le travail d’équipe

Particularité de ses équipes de travail

  • Enjeux des différents membres de l’équipe.
  • Les fonctions et les rôles de chacun.
  • Les différentes motivations et les différentes organisations des équipes.

Les conditions de l’efficacité de l’encadrement 

La notion d’encadrement :

  • Le rôle de l’encadrement dans l’intégration quotidienne des missions.
  • Reconnaissance et acceptation de sa position de cadre.
  • Reconnaissance de sa position de responsable vis à vis des cadres des autres services.
  • Reconnaissance des attentes de ses collaborateurs.

Les fonctions d’un responsable :

  • Prévoir : fixer des objectifs.
  • Assurer l’interface entre direction et collaborateurs.
  • Transmettre des directives et contrôler.
  • Assurer la progression vers le but à atteindre.
  • Animer, et dynamiser ses collaborateurs.
  • Former ses collaborateurs.
  • Informer ses collaborateurs et sa direction.
  • Promouvoir et représenter ses équipes.
  • Mener l’entretien individuel.

Les styles d’animation et leur efficacité :

  • Autorité et pouvoir.
  • Inventaire des styles et analyse des effets sur les collaborateurs et sur les résultats.
  • Mise en place du style de management le plus adapté.

Le management par délégation : 

La description de poste : outil fondamental

Ses enjeux et ses finalités.

Le mode de réalisation des descriptions de poste.

Le schéma général de la description de poste.

  • Les référentiels métiers

Les conditions de la délégation : 

  • Le choix du délégataire.
  • Les missions délégables.
  • Etre responsable en tant que délégataire.
  • Les moyens de contrôle de la délégation.
  • Le plan de délégation et ses conditions de négociation

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